分析结果
如何查看表单修改之前的历史数据？
修改表单后由于表单结构改变，你之前收集的一些数据可能会无法显示。如果需要查看表单修改之前的数据，可以通过筛选功能来查看历史版本数据
选择想要查看的时间段，系统就会按照你的要求显示该时间段的历史数据
如果不再需要进行筛选，可点击筛选条件后的X，删除此筛选条件
如何保存数据中联系人信息？
问卷网不仅是表单收集工具，也是你的CRM系统！
你可以将不同表单数据中的联系人信息提取出来，在「联系人」功能中进行统一管理
1、可以在数据详情中，选中一些数据，点击「操作」按钮，选择保存为联系人
2、按提示选择要导入的字段，在左侧选择要导入的内容类型，在右侧选择对应的字段
3、导入后可以点击页面右上角用户名，在菜单中找到联系人功能
在哪儿进行联系人管理？
下载的数据是什么格式？
如何下载表单数据？
已排除的数据如何恢复？
Mac上打开结果数据出现乱码怎么办？
如在Mac上用Excel打开导出的原始数据可能会出现乱码，如图：
Mac上的office软件默认的是苹果自家的Macintosh字体格式，选用中文字体格式，可解决乱码问题，以下是解决该问题的主要步骤：
1、打开Excel，进入数据模块，点击“文本”；
2、选择需要打开的数据文件；
3、在文件原始格式选项选择中文格式；
4、选择分隔符号，完成设置；
下载的结果数据出现乱码该如何处理？
下载的问卷或表单结果数据出现乱码一般有以下三个原因：
1、使用的WPS办公软件版本较低，建议升级使用最新版本，可解决乱码问题；
2、电脑的操作系统或者office办公软件不是中文版，建议使用中文正版操作系统或者office办公软件，也可解决乱码问题
3、办公软件（WPS或office）的编码格式不是UTF-8格式，需要将编码格式设置为UTF-8格式，以Excel2007为例，操作示意图如下：
导出数据中的身份证号码是科学计数法怎么办？
导出的原始数据中若有身份证号码信息，可能出现下图所示现象
这是因为Excel支持的最大数字长度是15位，而身份证号码是18位，此时Excel就默认用科学计数法显示，可按下列演示进行操作，完全显示：
