深圳大白管家业主需求调查问卷

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大白管家为更好地服务于业主，特耽误您几分钟宝贵的时间，望您客观表达意见。

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Q1：1、所在网点的小区名称？（管家回答）

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Q2：2、请问您了解大白管家是做什么的吗？

○ 知道

○ 不太清楚

○ 不知道

Q3：3、请问您目前对大白管家的服务满意吗？

○ 满意

○ 基本满意

○ 不满意

Q4：4、请问您有加入大白管家微信群吗，有下载大白管家APP吗？

○ 有微信群、有APP

○ 有微信群、无APP

○ 无微信群、有APP

○ 无微信群、无APP

Q5：5、请问您平时一个月接收的快递有多少？

○ 1-2个

○ 3-6个

○ 7-9个

○ 9个以上

Q6：6、请问您平时一个月寄出的快递有多少？

○ 1-2个

○ 3-4个

○ 5-9个

○ 9个以上

Q7：7、请问您家里日常饮用的桶装水是什么牌子的？

○ 怡宝

○ 景田

○ 农夫山泉

○ 其他

○ 不饮用桶装水

Q8：8、请问您家里使用的宽带是哪家公司的？

○ 选项1

○ 选项2

Q9：9、我们近期将会推出季度“社区服务包”——内容包括上门取件、送件到家、赠送1次一公里内的跑腿服务。以下哪个收费标准您觉得最合理？

○ 45元

○ 60元

○ 80元

Q10：10、您觉得我们还有哪些不足的地方，有什么建议？

不足 ____________

建议 ____________

Q11：11、根据您家庭需求，您觉得需要增加哪些服务？

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