成都铁路卫生学校维保服务满意度调查表
您好,首先感谢您对我们信息中心服务工作的支持。为了改进我们的工作,规范我们的服务行为,提升人员的服务意识,为您提供更优质高效的服务,我们现正在开展有关服务的调查活动。请您在百忙之中抽出宝贵时间填写此表,并将您最真实的想法告诉我们,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。谢谢您的配合!
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Q1:维保人员服务态度
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 不满意
○ 我要投诉
Q2:维保人员技术水平
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 不满意
○ 我要投诉
Q3:响应应急维修速度
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 不满意
○ 我要投诉
Q4:故障后处理结果
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 不满意
○ 我要投诉
Q5:工作服穿戴
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 不满意
○ 我要投诉
Q6:用户特殊及期望被满足程度
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 不满意
○ 我要投诉