宗申车辆经销商服务能力调查表
尊敬的经销商家人：
您好！
为了帮助家人们创建最完美的售后服务体系，搭建最满意的服务平台。我们希望了解您目前的售后服务能力信息，为进一步帮助与提升家人们的服务能力提供参考。特占用您几分钟填写这份问卷，您的信息对我们至关重要，感谢您的合作！
宗申车辆售后服务部
2016年6月
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Q1：请输入您所经营的产品线
○ 摩三
○ 电三
○ 并网
Q2：请填写您的经销商编码和名称
Q3：请输入您的联系人姓名和联系方式
Q4：是否为独立服务站
○ 是
○ 否
Q5：是否外包
○ 是
○ 否
Q6：有无服务车
○ 是
○ 否
Q7：能否上门服务
○ 是
○ 否
Q8：是否与二级联营服务
○ 是
○ 否
Q9：选择您的维修站面积
○ 50平米以下
○ 50-100平米
○ 100-200平米
○ 200平米以上
Q10：选择您目前参与维修的人数
○ 1人
○ 2人
○ 3-5人
○ 5-8人
○ 8人以上
Q11：有无定期服务活动
○ 是
○ 否
Q12：是否需要培训
○ 是
○ 否
Q13：请填写售后负责人和服务电话
Q14：目前您的配件库存(万)
Q15：您的维修站原厂配件的使用率
Q16：当地有无摩配专卖
○ 是
○ 否
Q17：近期有无建站意向
○ 是
○ 否
Q18：请简要填写您对售后服务部的建议