CRM 知识竞赛第一期
欢迎参加竞赛，请详细填写个人信息，每期都参与的员工有机会召唤大奖哦！
Q4：CRM的全称是什么？
○ 客户信息管理核心系统
○ 客户关系管理核心系统
○ 金融产品购买核心系统
○ 销售资料管理核心系统
Q5：CRM 可以做什么？
○ 客户信息录入
○ 帮助客户购买公司产品
○ 及时了解产品信息
○ 实时了解打款状态
○ 以上都是
Q6：CRM的特点是什么？
○ 高效、安全、全新工作方式
○ 现在支持手机端
○ 需要在电脑上安装应用程序
○ 进行费用报销审批
Q7：客户信息录入时以下哪个非必输项？
○ 身份证号码
○ 证件类型
○ 安全问题
○ 预计购买能力