Q3:您的年龄
○ 18岁以下
○ 18-30岁
○ 31-40岁
○ 41-50 岁
○ 50岁以上
Q4:本次来到曼谷的目的是
○ 观光旅游
○ 探亲访友
○ 工作
○ 学习
○ 其他
Q10:最常用的公共陆路交通是
○ 公交车
○ 轻轨、地铁
○ 火车
○ 出租车
○ 嘟嘟车
○ 其他
Q12: 您选择以上交通方式的主要考虑的因素有哪些?(多选题)
□ 价格
□ 速度
□ 便利程度
□ 服务质量
□ 新体验
□ 出行目的
□ 道路交通状况
□ 安全性
□ 其他
Q13:按便利程度给曼谷的公共陆路交通排序 (方便1-不方便5)
Q14:按速度给曼谷的公共陆路交通排序 (快1-慢5)
Q15:按价格方面给曼谷的公共陆路交通排序(贵1-便宜5)
Q16:按安全程度给曼谷的公共陆路交通排序 (安全1-不安全5)
Q17:一天内的总共交通消费大概
○ 不超过100铢(20人民币)
○ 100-299铢(20-60人民币)
○ 300-499 铢(60-100人民币)
○ 超过500 铢(100人民币起)
Q18:来泰国以前的想法(5分非常赞同 4分赞同 3分一般 2分不赞同 1分非常不赞同)
我认为泰国是很合适旅游的地方★ ★ ★ ★ ★
我认为来泰国的时候交通消费比在国内少★ ★ ★ ★ ★
我认为泰国的交通比国内简单★ ★ ★ ★ ★
我认为我会容易到达泰国热景点★ ★ ★ ★ ★
我认为到泰国的时候我会得到很满意的(交通)服务★ ★ ★ ★ ★
我认为虽然我不会泰语在泰国旅游就没有什么障碍★ ★ ★ ★ ★
Q19:到泰国了的想法(5分非常赞同 4分赞同 3分一般 2分不赞同 1分非常不赞同)
泰国是很合适来旅游的国家★ ★ ★ ★ ★
泰国或者曼谷的景点之景点的距离不是很远★ ★ ★ ★ ★
泰国是交通方便的国家★ ★ ★ ★ ★
泰国是消费低的国家,花钱旅游很划算★ ★ ★ ★ ★
泰国是购物天堂,想买什么都买得到★ ★ ★ ★ ★
Q20:对公交车服务方面的满意度(5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
司机和售票员的服务态度,咨询与寻求帮助方面★ ★ ★ ★ ★
车况条件、安全放心★ ★ ★ ★ ★
Q21:对公交车 车站方面的满意度(5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
车站位置很明显而有明显的公交车站牌和清晰易懂的路线★ ★ ★ ★ ★
车站的设施和卫生★ ★ ★ ★ ★
Q22:对公交车 路线系统方面的满意度(5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
Q23:对公交车 价格方面的满意度(5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
价格合适(一次9铢)★ ★ ★ ★ ★
价格跟车况匹配★ ★ ★ ★ ★
Q24:对城市捷运 (BTS 轻轨 MRT 地铁 机场专列)服务方面的满意度 (5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
工作人员(包括换硬币的工作人员)的帮助与询问处工作人员和态度★ ★ ★ ★ ★
工作人员的数量★ ★ ★ ★ ★
自动售票机器操作度和便捷度★ ★ ★ ★ ★
Q25:对城市捷运 (BTS 轻轨 MRT 地铁 机场专列)车站和列车方面的满意度 (5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
售票处的数量能满足乘客的需求★ ★ ★ ★ ★
售票处的车站牌和价格很明显,容易理解★ ★ ★ ★ ★
站台的安全区域适合乘客上下车★ ★ ★ ★ ★
列车上的通知牌、路线牌、车站牌和指示牌很明显★ ★ ★ ★ ★
站点和路线覆盖率广★ ★ ★ ★ ★
您对人行天桥(Sky Walk)的满意度★ ★ ★ ★ ★
天铁可以预估出行时间★ ★ ★ ★ ★
Q26:对城市捷运 (BTS 轻轨 MRT 地铁 机场专列)价格方面的满意度 (5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
BTS 轻轨★ ★ ★ ★ ★
MRT 地铁★ ★ ★ ★ ★
机场专线★ ★ ★ ★ ★
Q27:对出租车和嘟嘟车服务方面的满意度 (5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
司机的服务态度★ ★ ★ ★ ★
正规运营★ ★ ★ ★ ★
Q28:对出租车和 嘟嘟车系统方面的满意度 (5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
用出租车打车软件的满意度 (Uber、Grab Taxi)★ ★ ★ ★ ★
Q29:对出租车和 嘟嘟车价格方面的满意度 (5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
出租车价格合理★ ★ ★ ★ ★
嘟嘟车司机报价合理★ ★ ★ ★ ★
Q30:对铁路客运(火车)服务方面的满意度 (5分非常满意 4分满意 3分一般 2分不满意 1分非常不满意)
火车站的卫生程度、站台的安全★ ★ ★ ★ ★
售票窗口的数量足够★ ★ ★ ★ ★
工作人员的服务态度★ ★ ★ ★ ★
指示牌、通知牌很明显★ ★ ★ ★ ★
Q31:返回的想法
我会再回来泰国为了旅游★ ★ ★ ★ ★
我会告诉和推荐别人来泰国旅游★ ★ ★ ★ ★
来泰国这次,我对泰国所有方面的满意度★ ★ ★ ★ ★