首次合作的酒店实习单位满意度调查
您好，这份问卷是为了了解首次合作的实习酒店对于昆明学院实习生的满意度，用过调查研究找出实习生实习期的不足与问题，为接下来的合作的实习生提供参考建议，本问卷采用匿名方式，感谢你的支持。注：客观认知和实际评价中5分代表非常重要，非常满意，4分代表重要或满意，三分代表一般，2分代表不重要或差，1分代表很不重要或很差。
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Q1：矩阵打分题
| | 请打分，主观认知 | 请打分，实际评价 |
| 1.您认为昆明学院实习生的形象礼仪如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 2.您认为昆明学院实习生的身体素质如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 3.您认为昆明学院实习生的心里素质如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 4.您认为学历在酒店行业中重要程度以及实习生学历如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 5.您认为昆明学院实习生的实习目标如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 6.您认为昆明学院实习生的服务意识如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 7.您感觉昆明学院实习生的工作热情如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 8.您感觉昆明学院实习生的工作态度如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 9.您感觉昆明学院实习生的工作责任心如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 10.您认为昆明学院实习生的服务技能如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 11.您认为昆明学院实习生的英语口语如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 12.您认为昆明学院实习生的学习能力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 13.您认为昆明学院实习生的执行能力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 14.您认为昆明学院实习生的工作效率如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 15.您认为昆明学院实习生的协调能力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 16.您认为昆明学院实习生的个性化服务意识如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 17.您认为昆明学院实习生的创新能力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 18.您认为昆明学院实习生的沟通表达能力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 19.您认为昆明学院实习生的服务安全意识如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 20.您认为昆明学院实习生的忍耐力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 21.您认为昆明学院实习生的洞察力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 22.您认为昆明学院实习生的情绪控制能力如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 23.你认为昆明学院实习生团队精神如何 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
Q2：您在的酒店名称是？
○ 深圳金茂JW万豪酒店
○ 深圳东部华侨城主题酒店群
○ 厦门罗约温泉度假酒店
Q4：您的职位是
○ 经理及以上
○ 主管|领班
○ 服务员
○ 协调员|文员
○ 其他
Q5：你所在的部门是
○ 人事部
○ 餐饮部
○ 前厅部
○ 客房部
○ 财务部
○ 其他