英雄部落网咖服务员考评问卷

测评概况: 6 个问题 1 页 已被引用 0
您认为当前这位为您服务的服务员态度怎么样?

Q1:请您认真对她们的服务打分,并可在每个选项后面稍作说明。且在后面填写她们的名字,因为她们的奖金将由您此次的打分作为重要参考!请慎重!
感谢您花这几分钟对我们的服务质量进行打分,也谢谢您的督促,让我们对您的服务越做越好。服务员姓名:
您的姓名:
您的电话:
Q2:请问您在上机就座的时候,位置上是否是干净的?
很干净
不怎么干净(请将不干净的地方填写在后面)
完全没收拾
Q3:您认为目前为您服务的这位服务员态度如何?(她们胸前都有显示名字的工牌)
非常热情
一般吧
很冷淡
Q4:他们为您服务的时候是否使用了"请""谢谢""不好意思""麻烦您""请慢用"等礼貌用语?
基本都说了的
偶尔冒一两句
从来没听到过
Q5:您是否愿意带您朋友或介绍您朋友过来这里消费?
愿意
不愿意(麻烦您简要说下原因)
Q6:您觉得我们服务还有哪些地方需要改进的?
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