消费者电器购买情况调查问卷
问卷概况：
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尊敬的先生、女士：
您好！感谢您在百忙之抽出几分钟的时间参加我们的调查，我们是工商专业的学生，此项问卷应用于消费者对电器购买情况的调查，问卷不会涉及个人隐私，感谢您的大力支持！
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Q2：2.您的职业；
○ A.工人或商业服务业人员
○ B.企业领导或管理人员
○ C.农民或外来打工者
○ D.机关或事业单位干部
○ E.医生
○ F.公务员
○ G.个体
○ H.学生
Q3：3.您目前每个月的收入大约为；
○ A.1500以下
○ B.1500~2000元
○ C.2000~2500元
○ D.2500~5000元
○ E.5000~10000元
○ F.10000元以上
Q4：4.您购买新的家电产品的动机是？
○ A.生活所需，方便实用，必须购买。
○ B.可有可无，觉得外观新颖功能先进，所以才买。
○ C.逛商城时碰到促销活动，价格很低。
○ D.原有的家电需要淘汰更新。
Q5：5.您倾向于什么时候去购买促销产品？
○ A.需要时
○ B. 双休日
○ C. 节假日
○ D. 随时
Q6：6.您购买产品一般选择以下哪种途径？
○ A.网购
○ .电脑城（如中关村）
○ C.品牌专卖店
○ D.家电连锁（如苏宁国美）
Q7：7.如果苏宁电器举办促销活动1-2天，您更可能在活动现场买下
○ A.彩电
○ B.摄像机
○ C.冰箱
○ D.洗衣机
○ E.数码相机
○ F.空调
○ G.手机
○ H.电脑
○ I.净水机
Q8：8.您购买电器类产品最讲究什么？
○ A.商品齐全
○ B.价格廉价
○ C.质量可靠
○ D.名牌商场
○ E.其他
Q9：9.您认为苏宁电器的价位如何？
○ A.较便宜
○ B. 较适中
○ C. 较贵，但能接受
○ D. 太贵
Q10：10.您更喜欢哪种家电促销的方式？
○ A.送赠品
○ B.买一送一
○ C.抽奖
○ D.返现
○ E.直接打折
Q11：11.您通常通过什么传播渠道接触家电广告信息？
○ A.报纸
○ B.电视
○ C.杂志
○ D.巨幅广告
○ E.过街条幅
○ F. 朋友介绍
Q12：12.您希望苏宁电器提供哪些售后服务?
○ A、代为消费者安装、调试产品
○ B、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导
○ C、保证维修零配件的供件
○ D、负责维修服务
○ E、实行“产品三包”，即包修、包换、包退
○ F、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询
○ G、其他
Q13：13.您认为苏宁相对于国美的优势在于？
○ A. 价格
○ B.售后服务
○ C. 品牌信誉