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测评概况:
9
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欢迎参加本次测试
Q1:图片单选题
○
图片1
Q2:1、守时出勤
○
10分(全勤、没迟到)
○
10分(全勤、没迟到)
○
6分(全勤迟到20分钟内)
○
4分(全勤、迟到超20分钟)
Q3:仪容仪表
○
10分(神采奕奕,穿版有感染力)
○
8分(时尚大方,搭配效果好)
○
6分(穿版有待提升)
Q4:做好负责区域货品的陈列,了解库存状况,认真完成补版、补货、退货及盘点流程
○
8分(流程专业化)
○
6分(补版、补货及时)
○
4分(有待提升)
Q5:认真细心完成分配的职责工作流程《店面每日工作流程》
○
8分(流程专业化)
○
6分(流程规范化)
○
4分(有待提升)
Q6:积极按《服务八步曲》热情接待客人( )
○
12分(《服务八步曲》专业化,大单销售率高)
○
10分(《服务八步曲》规范化,连带销售率高)
○
6分(销售方式有待提升)
Q7:与同事关系和谐,热诚参与同事销售过程并整理乱场,营造买场的气氛( )
○
8分(主动积极配合同事,完成大单销售)
○
6分(配合同事做好连带销售)
○
4分(有待提升)
Q8:按顾客所需修改产品准确划分并提出专业性的意见,做好跟进交接的一切流程
○
8分(流程专业化,无返工,无投诉记录)
○
6分(流程规范化)
○
4分(有待提升)
Q9:积极完成主推货品(主推款/鞋/皮具/换购产品项目,执行力高(36分)
○
主推款12分 B:主推款10分 C:主推款8分D:主推款6分
○
鞋/皮具12分 B:鞋/皮具10分 C:鞋/皮具8分D:鞋/皮具6分
○
换购产品12分 B:换购产品10分 C:换购产品8分 D:换购产品6分
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