Q1：您的年龄
○ 25岁以下
○ 25-35
○ 36-45
○ 45岁以上
Q3：您平时多长时间洗一次家电（例如油烟机）
○ 半年一次
○ 一年一次
○ 几乎不洗
○ 其他
Q4：在日常生活中，您忽略了哪些家电的清洗（可多选）
□ 油烟机
□ 空调
□ 冰箱
□ 洗衣机
□ 热水器
□ 饮水机
□ 空气净化器
□ 其他
Q5：您一般通过什么途径来清洗家电
○ 自己动手
○ 街边小贩
○ 厂家售后
○ 家电净洗商
○ 不清洗
Q6：在清洗过程中，您遇到了哪些麻烦
○ 价格不透明
○ 技术不专业
○ 服务后无保障
○ 担心人身安全
Q7：在服务、价格、技术和安全等因素都有保障的情况下，是否考虑在线网络预约服务
Q8：使用在线预约家电服务平台，您最担心什么问题
○ 支付安全
○ 上门是否及时
○ 服务质量
○ 其他
Q9：下次清洗家电时，您会考虑专业的家电净洗团队为您服务吗（例如：悦家电）