Q1:所属大区
○ 北京大区
○ 上海大区
○ 深圳大区
○ 广州大区
Q3:针对目前公司保养产品(家电类净水器)的线上平台体验的便捷性感觉如何
○ 方便,可以很快找到所需的服务
○ 麻烦,感觉线上平台还需要优化
○ 无问题
Q4:针对目前公司保养产品(家电类净水器)的线下入户服务你觉得还需要提高哪些方面(可多选)
□ 专业性
□ 服务规范
□ 服务效率
□ 服务产品内容
□ 暂无意见
Q5: 针对公司保养产品(家电类净水器)在公司内部流程运转有何问题(部门之间配合衔接、流程清晰、问题解决等维度),请举例说明
Q6:针对目前公司维修产品(家电类)的线上平台体验的便捷性感觉如何
○ 方便,可以很快找到所需的服务
○ 麻烦,感觉线上平台还需要优化
○ 无问题
Q7:针对目前公司维修产品(家电类)的线下入户服务你觉得还需要提高哪些方面(可多选)
□ 专业性
□ 服务规范
□ 服务效率
□ 服务产品内容
□ 暂无意见
Q8: 针对公司维修产品(家电类)在公司内部流程运转有何问题(部门之间配合衔接、流程清晰、问题解决等维度),请举例说明
Q9:针对目前公司安装产品(家电类净水器)的线上平台体验的便捷性感觉如何
○ 方便,可以很快找到所需的服务
○ 麻烦,感觉线上平台还需要优化
○ 无问题
Q10:针对目前公司安装产品(家电类净水器)的线下入户服务你觉得还需要提高哪些方面(可多选)
□ 专业性
□ 服务规范
□ 服务效率
□ 服务产品内容
□ 暂无意见
Q11: 针对公司安装产品(家电类净水器)在公司内部流程运转有何问题(部门之间配合衔接、流程清晰、问题解决等维度),请举例说明
Q12:针对目前公司回收产品(家电类)的线上平台体验的便捷性感觉如何
○ 方便,可以很快找到所需的服务
○ 麻烦,感觉线上平台还需要优化
○ 无问题
Q13:针对目前公司回收产品(家电类)的线下入户服务你觉得还需要提高哪些方面(可多选)
□ 专业性
□ 服务规范
□ 服务效率
□ 服务产品内容
□ 暂无意见
Q14: 针对公司回收产品(家电类)在公司内部流程运转有何问题(部门之间配合衔接、流程清晰、问题解决等维度),请举例说明
Q15:针对目前公司家电销售产品(家电类净水器)的线上平台体验的便捷性感觉如何
○ 方便,可以很快找到所需的服务
○ 麻烦,感觉线上平台还需要优化
○ 无问题
Q16:针对目前公司家电销售产品(家电类净水器)的线下入户服务你觉得还需要提高哪些方面(可多选)
□ 专业性
□ 服务规范
□ 服务效率
□ 服务产品内容
□ 暂无意见
Q17: 针对公司家电销售产品(家电类净水器)在公司内部流程运转有何问题(部门之间配合衔接、流程清晰、问题解决等维度),请举例说明