Q2：客户需要申请能抵扣税的发票,请问系统中如何勾选？
○ cases—fapiao data—VAT Deduction- yes
○ cases—fapiao data—VAT Deduction- no
○ opportunities—payment detail---payment verified--√
○ opportunities—payment detail---payment verified--blank
Q3：客户选择那种方式可以当场结清车款后立刻提车。
○ Alipay
○ 转帐
○ 付现
○ 到服务中心刷卡
Q4：客户想开具一个增值税发票需要提供哪些信息给DOS？
○ 税务登记证
○ 税务登记证和组织机构代码证
○ 组织机构代码证
○ 无需提供任何信息
Q5：由于指标未确认客户需要延迟开具发票，我们在一个月内我们会根据客户留下的发票信息给客户开出发票。
Q6：名下确认好已经生成了case需要转给DOS，在系统中如何更改caseowner？
○ Queue-sales Admin
○ Queue-Delivery Operation- CN
○ 我会找到发票的GD城市，然后转给相应的DOS。
Q7：由于指标问题客户申请更换发票抬头时，
○ 需要姐夫批准，同意更改之后就可以开票了
○ 需要姐夫批准，同意更改之后收回已经交给客户的全联发票（3或者4联），才能重开。
○ 不需要任何人的批准。
Q8：车辆在系统做了折扣价格后，哪一个位置显示的是车辆折后价格？
○ Taxable Subtotal
○ total Downpayment
○ total amount due
○ subtotal for final payment
Q9：SFDC哪里显示出发票的GD城市？
○ Manufacturing Notes
○ Entity for fapiao generation
○ Pickup Location
○ Vehicle Routing Location
Q11：客户发票丢失后 需要补办，我们需要怎样配合客户？
○ 需要客户邮件申请，批复之后即可立即补办。
○ 需要客户邮件申请，批复之后， 税务部门的同事会去税务局办理发票丢失备案，无论税务局是否批准此备案都可以重开发票。
○ 需要客户邮件申请，批复之后， 税务部门的同事会去税务局办理发票丢失备案，税务局批准此备案之后才可补开此发票， 必要时客户也要配合我们做登报或填表程序。
Q13：发票共计几联，其中的第几联是用于车辆注册的
○ 共计6联，其中第4联是注册联
○ 共计6联，其中第3联是注册联
○ 共计5联，其中第3联是注册联
○ 共计5联，其中第4联是注册联
Q14：以下哪个是正确的？
○ 客户需要开个人发票，客户通过Mytesla 上传发票信息，其中只需要填写发票抬头而不用填写身份证号也能生成发票case。
○ 客户只需要在Mytesla 填写发票信息的主要内容，不用上传证件照片。
○ 发票case生成的前提是Total amount due 为O， 客户在My teslas里上传了开发票的信息。
○ 发票case生成的前提是Total amount due 为0， 客户在My teslas里上传了详细的开发票的信息，并且DOS 也在车辆信息里维护了 物流信息。
Q15：以下哪个是错误的？
○ 发票case 一旦关闭，在my tesla 里客户就再也看不见填报发票信息的界面了。
○ 发票case关闭之后，在my tesla 里客户应然能修改自己的发票信息。
○ 客户在my tesla里提交了开票信息之后，不可以修改。
○ 客户如果想修改已经提交的开票信息需要通过所属的DES来操作。
Q16：（当前适用）客户如果用非北京发票去中国银行作贷款，目前可行吗？
Q17：如果车管所要求查验发票的真伪，该如何操作？(多选)
□ 让客户和车管所表明态度，这个发票就是真的，实在不行一哭二闹三上吊。
□ 让客户到发票网上是查验真伪。
□ 公司出具一个证明，说明 发票是真的。
□ 可以打发票上面的电话核实是否为我公司出具的发票。
Q18：以下哪个是对的。（多选）
□ 公司不可以为大客户开增值税专用发票。
□ 公司可以开具的是可抵扣税的机动车销售统一发票。
□ 公司开具的个人发票是可以用于上牌的。
□ 发票抬头必须和指标保持一致。
Q19：公司为客户可以开具那种发票？
○ 机动车销售统一发票
○ 增值税专用发票
○ 增值税普通发票
Q20：以下哪个是错的。（多选）
□ 公司抬头的发票不可以贷款。
□ 公司抬头的发票可以贷款。
□ 距离开票日期2个月还未注册牌照需要交纳滞纳金 。
□ 距离开票日期2个月还未注册牌照无需交纳滞纳金。
Q21：港澳台及外籍客户开票注意哪些事项？
○ 客户的发票抬头应该与指标保持一致
○ 发票抬头必须是中文姓名
○ 发票抬头必须和护照上一致