网购手机调查表
问卷概况:
8
个问题
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次
欢迎参加本次答题
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Q2:你最近的一款手机是在哪里买的
○ 大型商场
○ 专卖店(比如三星、苹果店)
○ 合约店购买(移动、联通营业厅)
○ 网上购买
○ 其它地方:
Q3:当你在网上看中一款手机,以下哪种因素会导致你不会购买
□ 无法判断手机是否为行货
□ 价格因素
□ 物流问题
□ 宝贝详细页介绍手机不完整
□ 没有配件赠送
□ 电子支付的安全性
□ 购买时没有直观体验、无法试用
□ 担心售后服务的问题
□ 客户评价的好坏
□ 担心自己的资料被泄密
□ 其它因素:
Q4:你正在试用的手机品牌
○ 苹果
○ 三星
○ 诺基亚
○ 联想
○ 步步高
○ OPPO
○ 金立
○ 其它:
Q5:你下一步手机考虑购买什么品牌
○ 苹果
○ 三星
○ 诺基亚
○ 联想
○ 步步高
○ OPPO
○ 金立
○ 其它:
Q6:你在一下哪个网络平台购买过手机
□ 京东商城
□ 淘宝
□ 天猫
□ 当当网
□ 亚马逊
□ 易迅网
□ 苏宁易购
□ 善融商城
□ 其它地方:
□ 从来没有
Q7:你对手机详细页的哪种图片需求度高
□ 对角度全方位展示图
□ 商品实拍图
□ 细节图
□ 第三方认证书或质检报告
□ 商品配件或赠品的图片
□ 实体店图片
□ 商品尺寸对比图
□ 其它:
Q8:您认为吸引您去网络上购买手机的主要原因是什么
□ 网络销售平台的信誉度较高
□ 网络销售平台的服务质量较高
□ 网络销售平台手机的价格相对于传统渠道较低
□ 手机的质量好
□ 物流的速度快
□ 网上购买方便
□ 网上购买时尚
□ 家人朋友有人在网上购买手机
□ 其他