商业保险需求问卷调查

问卷概况: 12 个问题 1 页 已被引用 100

亲爱的朋友:

您还!感谢您从百忙之中抽出时间,参与此次保险需求调查活动,为加强客户服务,提升客户满意度,为您提供更完善的保险服务,我们特开启此次问卷调查活动,希望能得到您的真实想法和宝贵意见,本次活动采取不记名方式,谢谢您的合作!

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Q1:您的性别?
Q2:您的年龄?
18 至25
25 至45
46 至55
56 至65
66及以上
Q3:您的学历?
小学
初中
高中
硕士及以上
Q4:您的年收入?
1万以下
1万至3万
3万至5万
5万至8万
10万及以上
Q5:您了解保险的作用?
非常清楚
比较了解
不太清楚
不知道
Q6:您清楚保险类型的划分?
保障财产如财产险、公众责任险
保障意外如意外伤害、意外死亡
保障健康如重大疾病、医疗费用
资金规划如养老安排、子女教育
Q7:您及您的家人购买过何种保险?
人寿保险
养老年金
意外伤害保险
医疗费用补偿保险
新农村合作医疗保险
城镇职工基本医疗保险
农业政策性保险(保障种植作物、牲畜)
其他保险————————————————
Q8:您认为保险可以带来过何种帮助?
经济补偿
保值增值
规划资金
Q9:您日常每年花费多少收入购买保险?
1%—5%
5%—15%
15%—30%
30%—50%
50%及以上
Q10:您对已购买的保险产品的满意程度?
分数★ ★ ★ ★ ★
Q11:您对保险销售及售后服务的满意程度?
分数★ ★ ★ ★ ★
Q12:您有不满意的地方是什么请列出?
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